Comment annuler ma commande Uber Eats et obtenir un remboursement
Dans certaines circonstances, il est nécessaire de supprimer une commande via l’application. Malheureusement, il n’est pas toujours possible d’annuler une commande sur Uber Eats.
Heureusement, cela arrive généralement très rarement et vous pourrez annuler sans aucun inconvénient.
Ceci tant que vous suivez la procédure que nous allons détailler.
Que se passe-t-il lorsque les commandes Uber Eats sont annulées en raison d’un retard de livraison ?
Cela nous donne tellement de facilités lors de la passation d’une commande et aussi lors de son annulation.
L’entreprise a toujours été à l’avant-garde pour répondre aux demandes ou aux besoins de ses utilisateurs.
Il peut arriver qu’à un certain moment, nous ne sommes plus intéressés pour recevoir la commande et nous voulons l’annuler.
Cette possibilité ne se limite pas qu’à Uber Eats. Avant la version actuelle, l’application permettait à ses utilisateurs d’annuler leurs voyages à certains moments.
C’est pourquoi il est recommandé de télécharger l’application. De cette façon, vous pouvez profiter de plus d’options. Bien que nous ne puissions pas laisser de côté le support du service client.
La société présente certaines politiques au moment de l’annulation de nos commandes. Nous pouvons annuler l’envoi du repas avant que la demande ne soit acceptée par le restaurant.
Cela ne nous limite à aucun moment. Si vous avez accepté la commande ou si la commande a été récupérée à l’établissement alimentaire, nous pouvons toujours annuler.
Quelle est la procédure pour annuler une commande Uber Eats si elle a mis longtemps à arriver ?
Si l’envoi a pris trop de temps, dans l’application, nous devons appuyer sur l’icône de reçu qui apparaît en bas de l’écran.
Ensuite, vous devez choisir la demande d’annulation, immédiatement l’option d’annulation de ma commande s’affichera.
Lorsqu’il est pressé, il nous demandera le confirmation d’annulation et la raison.
Une autre alternative consiste à attendre que la commande arrive et à donner un avis sur l’expérience via l’application.
Vous pouvez déposer une plainte et exprimer votre insatisfaction vis-à-vis des soins en général.
Maintenant, si vous vous êtes inscrit en tant que livreur Uber Eats, vous devrez résoudre ce problème au cas où vous en auriez besoin.
Comment obtenir un remboursement pour votre commande annulée ?
La société propose des remboursements tant que l’utilisateur annule avant que le restaurant ne prenne la demande.
Dans ces cas, Uber Eats accorde un remboursement complet de la commande. Cependant, s’il est arrivé avec des éléments qui ne font pas partie de la demande, une partie sera remboursée.
Dans tous les cas, nous devons soumettre une demande de remboursement et attendre que la plateforme examine les informations avec notre demande.
Que faire s’ils ne vous le donnent pas ?
Cela peut prendre quelques jours autorisation de remboursement tandis que l’entreprise analyse les informations présentées dans l’application.
Cependant, il existe des cas exceptionnels dans lesquels cela peut prendre plus de temps que d’habitude ou ne pas arriver du tout.
En cas de non réception d’un e-mail ou de toute information relative aux remboursements, nous pouvons opter pour le service client Uber.
De cette façon, vous pouvez avoir une idée plus claire de ce qui se passe et comment le résoudre.
Comment annuler votre commande Uber Eats si l’adresse indiquée est erronée
Depuis son lancement, l’entreprise a fourni des milliers d’emplois à travers le monde en tant que chauffeurs, et avec sa nouvelle version pour les commandes alimentaires, elle a permis à de nombreux les gens font partie de leur communauté leur donnant la possibilité de s’inscrire en tant que livreur sur Uber Eats.
à l’intérieur de la plateforme des milliers de commandes sont passées dans tous les pays où l’application est disponible.
De la même manière, de nombreuses commandes sont annulées en raison de certaines éventualités.
Cela peut être causé par le livreur pour tout retard, le restaurant ou la personne qui a passé la commande.
Lors de la demande, il y a un mauvaise adresse de notre maison. Nous vous recommandons d’annuler la demande pour éviter que le restaurant n’accepte la demande et ne puisse obtenir un remboursement complet.
Pour éviter que cela ne se reproduise, nous devons définir notre adresse correctement.
